Terugbetalingsbeleid

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Bij een correcte retourzending ontvangt u het orderbedrag terug.
Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
De kosten voor het retourneren van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening (raadpleeg uw vervoerder voor de actuele tarieven).

Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat, onbeschadigd, in de originele verpakking en inclusief alle toebehoren te worden geretourneerd.

Bij beschadiging van de originele verpakking behouden wij ons het recht voor 20% van het orderbedrag in te houden.

Bij beschadigde of onvolledige producten kunnen wij, afhankelijk van de mate van schade, een waardevermindering in rekening brengen.

Na aanmelding van uw retour storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug, mits het product in goede orde is ontvangen.

Uitzonderingen

Voor klantspecifiek gemaakte producten vergoeden wij 75% van de nieuwwaarde bij retour.

Uitgesloten van retourrecht na gebruik

De volgende producten zijn na gebruik uitgesloten van retour:
Platte hijsbanden / rondstroppen
Spanbanden

Product retourneren?

Neem contact met ons op via:
info@hijsmagazijn.nl